借金の督促をするオペレーターさんは、客から罵声を浴びせられたり、つらくてやめてしまう人が多いそうだ。
気持ちは分からないでもない、それほど借金を回収するというのは難しいことなのだ。
いずれ将来的には、督促電話はロボットになるだろう。
「金返せ！」「早く振り込め」「いつまでに返済しろ」
などロボットなら感情がないので気安く言葉を発することができるし、うつ病にもならないし、突然やめることもない。
レイクや、オリックス、プロミスなど、いろいろな金貸し業者があるが、一番先にどこがロボットでの督促電話を開始するか？
非常に楽しみである。
